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谷歌和苹果跨界无人驾驶汽车最大软肋:用户信任度

发表于:2019-12-23



在自动驾驶技术的开发上,各家厂商都使上了吃奶的劲,但消费者最终是否▌买账现在还是个谜。▋

最近,德勤对17个国家的2.2╝♤万名消费者进行了调查,它们发现人们对于自动驾驶技术有着令人╦╧吃惊的信任问题,有些人甚至对所有参与自动驾驶研发的公司都报不信任态度。

调查结果显⌒示,有4▓7%的受访者称他Е们更信任└传统汽车厂商。不过,对于谷歌和苹果这样的科技公司,大多数受访者△都不〢太看好∧≈,只有20%的人认为科技巨头能Hold住这些未来★车辆。

“虽然媒体总是会出|︴()〔〕现自动驾驶行业合纵连横的新闻,但依然有美国消费者在等待该行业出现γ一个更加重量级的选手λ。”德勤在报告中写ↁ道。

同时,调查结果还显示,77%的美国车主◆很少◀或∝者根本就没使用过像Uber或Lyft这∷样的打车服务。德勤的报告指出,这是因为打车服务主要在卌城市运⿺营,而在郊区想找到它们的车∏可不容易。

不过,整个业界好像对此不以为然,传统厂商也想通过自动驾驶技▽术打造自己的打车服≌务,┝福特±和通用两∏大美国厂ρ商都已公布了自己的相关计↑划,而打车巨◤头Uber则也想通过自动驾驶汽车守住自己的胜利果实,未来谷歌Waymo可╩能也会涉足该领域。

鉴◎于消费者▲对科技公司普遍采☆取♯♮不信任┆┇态度¥,未来自动驾驶行ю业应该还会兴起合作之风。如今,Waymo已经与菲亚特-克莱斯勒达成了合作,而且它#们明确表示自己不会造车。

当然,传统厂商也别高兴得太早,想说服用户购买自动驾驶汽车,你们还有很长的路要走。

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